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【重要】外部予約システム「アットリンク」の一時停止について(10月15日0時〜)

2026.10.15
お知らせ
本部より

ホームページをご覧のみなさまへ

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院で使用している予約システム「アットリンク」の運営会社である株式会社メドレーより、システムの安全性について確認・調査が必要となった旨の報告を受けております。
これに伴い、詳細な調査および安全確保のため、下記日時よりアットリンクアプリ・WEB予約サイトおよび関連サービスが一時停止されることとなりました。

 

■サービス停止日時
2026年10月14日[水]24時(10月15日[木]0時)から
※現時点で復旧時期は未定

■患者様へのお願い
なお、すでにご予約いただいている診療につきましては、予定どおり実施いたしますのでご安心ください。
また、サービス停止期間中の初診のお申込み、再診のご予約、予約の変更につきましては、当院の直通電話(06-6978-8824 受付時間8:30~17:00)にてご予約を承ります。
なお、お電話が集中し、つながりにくくなる場合がございます。
その際は、恐れ入りますが、しばらく時間をおいてからおかけ直しいただきますようお願いいたします。

■安全性の確認・調査について
現在、株式会社メドレーにおいて、個人情報への影響の有無を含め、外部の専門機関の協力のもと調査が進められております。
影響が確認された場合には、改めてご案内いたします。
また、株式会社メドレーやアットリンクを名乗る不審なメール/SMS/電話には十分ご注意ください。
株式会社メドレーからパスワードやクレジットカード情報等をお尋ねすることはございません。

 

患者様には、ご不便とご心配おかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。