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【まがたまアプリ】予約の変更・キャンセル方法について

2020.6.22
お知らせ
受付より

ホームページをご覧のみなさまへ

皆様からアプリからの予約変更やキャンセル方法が分かりにくいというご意見を多数頂きました。

アプリの操作方法をご案内いたします。

①アプリのホーム画面を開いて下さい。

②スクロールすると「予約内容」という項目がありますのでこちらをクリックしてください。

※予約をお取りいただいている時のみ表示されます。

③「予約の変更」「予約のキャンセル」というボタンが表示されていればアプリから変更・キャンセル可能です。

※予約内容によってはアプリから予約の変更やキャンセルができないものがありますので、その際はお電話にて変更やキャンセルをお願い致します。

※診察枠の予約の変更やキャンセルは前日の3時まで可能です。また予約は前日の1時までとなり、自動的に取れなくなります。前日や当日に予約時間の変更をされたい場合はお電話にてお問い合わせください。

※予約のキャンセル完了の通知は送信されません。ホーム画面を更新して頂き、予約が残っていないかご確認をお願い致します。

 

何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。